Site Kullanım Koşulları

vizyonisthaliyikama.com adresini ziyaret ederek bu sayfadaki kullanım koşullarını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi varsayarız. Koşullar, siteyi görüntüleyen herkes için geçerlidir; hizmet talebinde bulunmanız gerekmez. Metinde geçen site ifadesi, alan adı altında yayımlanan tüm sayfaları, görselleri ve formları kapsar. Koşullardan herhangi birini kabul etmiyorsanız siteyi kullanmamanızı öneririz.

Site, Vizyon İst Halı Yıkama'nın halı, kilim, yolluk, stor perde, yorgan ve battaniye yıkama hizmetlerini tanıtmak ve talebinizi bize iletmenizi kolaylaştırmak için yayımlanır. Sayfalarda anlatılan teknik konular, lif tipine göre yıkama yöntemi ve kurutma fiziği gibi başlıklar sektör bilgisidir; bir bilirkişi raporu, uygulama talimatı ya da danışmanlık hizmeti değildir. Ölçüm gerektiren kararlar, parçanın kendisi görülmeden verilemez.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ayrı bir metinde açıklanır; bu koşullar veri işlemeyi düzenlemez, sitenin kullanımına ilişkin kuralları belirler. İki metin birbirini tamamlar ve çelişki halinde kişisel veriler bakımından aydınlatma metni esas alınır. Aşağıdaki bölümlerde içeriğin niteliğini, telif haklarını, sizden beklenen kullanım biçimini, sorumluluk sınırını ve uyuşmazlık halinde izlenecek yolu bulacaksınız.

Koşulların Tarafları ve Kapsamı

Bu koşulların bir tarafı siteyi işleten Vizyon İst Halı Yıkama, diğer tarafı siteyi ziyaret eden kullanıcıdır. İşin merkezi Küçükçekmece'dir; parçalarınız İstanbul Avrupa Yakası ilçelerindeki adresinizden alınır ve yine adresinize bırakılır. Sitenin herhangi bir sayfasını açmanız, taraflar arasında bir sözleşme kurulduğu anlamına gelmez; ilişki, siz talep ilettiğinizde ve talep karşılıklı olarak teyit edildiğinde doğar.

Koşullar sitenin tamamı için geçerlidir: hizmet sayfaları, ilçe ve mahalle sayfaları, teklif formu, bilgi yazıları ve iletişim bölümleri. Sitenin farklı dillerde görüntülenebilen sürümleri de aynı kurallara tabidir. Çeviri sürümleri okuma kolaylığı için sunulur; sürümler arasında anlam farkı doğması halinde Türkçe metin esas alınır.

• Siteyi işleten: Vizyon İst Halı Yıkama, Küçükçekmece merkezli
• İletişim hattı ve WhatsApp: 0507 973 77 35
• Yazışma adresi: info@vizyonisthaliyikama.com
• Kapsam: alan adı altındaki tüm sayfalar, formlar ve görseller
• Dil sürümleri arasında farklılık olursa Türkçe metin geçerlidir

İçerik Bilgilendirme Amaçlıdır, Teklif Yerine Geçmez

Sayfalardaki teknik açıklamalar genel geçerli bilgi verir; sizin parçanız için nihai yöntemi belirlemez. Bir halının hangi pH aralığında ve hangi sıcaklıkta çalışılacağı; lif tipi, boyanın haslığı, dokumanın sıkılığı ve mevcut hasarlar görüldükten sonra netleşir. Bu nedenle sitedeki anlatımı okuyup evde uygulama yapmanız durumunda ortaya çıkacak sonuçlar bizim değerlendirmemizin dışında kalır.

Sitede fiyat listesi yayımlanmaz ve site üzerinden otomatik bir fiyatlandırma yapılmaz. Formu doldurmanız ya da bize yazmanız bir talep iletimidir; talebin kabul edildiği anlamına gelmez. Parçanın ölçüsü, adedi, lif yapısı ve durumu görüldükten sonra tarafınıza iletilen bilgi, karşılıklı olarak teyit edildiğinde bağlayıcı hale gelir. Teyitten önce sitede ya da yazışmada geçen ifadeler bir taahhüt oluşturmaz.

Metinlerde dizgi hatası, eksik bilgi veya güncelliğini yitirmiş bir açıklama bulunabilir. Böyle bir durumu fark ederseniz bize bildirmeniz içeriği düzeltmemizi sağlar. Sitede yayımlanan görseller, uygulanan yöntemi ve hizmet kapsamını anlatmak için kullanılır; her parçanın yıkama sonrası görünümü kendi lif yapısına ve kullanım geçmişine bağlı olduğundan görseller bir sonuç beyanı sayılmaz.

• Teknik anlatımlar sektör bilgisidir, parçanıza özel talimat değildir
• Talep iletmek ile talebin kabul edilmesi ayrı aşamalardır
• Bağlayıcılık, karşılıklı teyit ile başlar
• Görseller hizmeti tanıtır, sonuç beyanı taşımaz

Fikri Mülkiyet ve İçeriğin Kullanımı

Sitedeki yazılı metinler, başlık düzeni, teknik anlatımların kurgusu, görseller, simgeler, sayfa şablonu ve kaynak kodu üzerinde 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile ilgili mevzuattan doğan haklar bulunur. Bu içerikleri kişisel okuma amacıyla görüntüleyebilir, tek nüsha çıktı alabilir ve kaynağını belirterek kısa alıntı yapabilirsiniz. Bunun ötesinde çoğaltma, başka bir siteye aktarma, ticari amaçla yeniden yayımlama ya da türev içerik üretme yazılı izin gerektirir.

Vizyon İst Halı Yıkama adı, logosu ve sitede kullanılan ayırt edici işaretler işletmeye aittir; benzer bir ad ya da görselle karışıklığa yol açacak biçimde kullanılamaz. Site içeriğinin izinsiz kopyalanması halinde 5846 sayılı Kanun ile Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabete ilişkin hükümlerine dayanarak hukuki yollara başvurma hakkımız saklıdır. İzin talebinizi elektronik posta ile iletebilirsiniz.

• Kişisel amaçlı görüntüleme ve kaynak göstererek kısa alıntı serbesttir
• Metin ve görsellerin toplu kopyalanması yazılı izne bağlıdır
• İşletme adı ve logosu karışıklık doğuracak biçimde kullanılamaz
• İzin başvurusu için: info@vizyonisthaliyikama.com

Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi hukuka ve iyi niyet kurallarına uygun biçimde kullanmanızı bekliyoruz. Formda ya da yazışmada verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır; yanlış yazılmış bir adres veya erişilemeyen bir numara, alım planının yürümesini engeller. Başkasına ait telefon numarasını, adresi ya da parçayı sizin adınızmış gibi bildirmeniz halinde doğacak sonuçlardan bize sorumluluk yüklenemez.

Sitenin çalışmasını bozacak davranışlardan kaçınmanız gerekir. Otomatik yazılımlarla toplu istek göndermek, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak, form üzerinden zararlı kod ya da istenmeyen ileti göndermek, içeriği izinsiz derlemek amacıyla tarama yapmak bu kapsamdadır. Böyle bir kullanımı tespit ettiğimizde erişimi teknik olarak kısıtlama ve gerekiyorsa yetkili mercilere başvurma hakkımız bulunur.

• İletilen ad, telefon ve adres bilgilerinin doğruluğu kullanıcıya aittir
• Başkasının bilgileriyle talep oluşturulamaz
• Otomatik toplu istek, izinsiz tarama ve güvenlik denemesi yapılamaz
• Teklif formu yalnızca gerçek hizmet talebi için kullanılır

Sorumluluğun Sınırı ve Erişim Kesintileri

Site içeriğini özenle hazırlıyoruz; buna karşın metinlerin her durumda eksiksiz ve hatasız olduğu yönünde bir taahhüt verilemez. Sitedeki bilgilere dayanarak yaptığınız işlemlerden doğan dolaylı zararlar, kâr kaybı ya da veri kaybı bakımından sorumluluğumuz mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır. Bu sınır, hizmetin fiilen görülmesi sırasında doğan sorumluluğu kapsamaz; parçanız bize teslim edildikten sonrası ayrı bir ilişkidir ve genel hükümlere tabidir.

Sitenin kesintisiz erişilebilir olacağı da taahhüt edilemez. Barındırma altyapısındaki arıza, bakım çalışması, alan adı ya da güvenlik sertifikası yenileme işlemleri, elektrik ve internet kesintileri ile saldırı girişimleri erişimi geçici olarak durdurabilir. Böyle bir kesinti sırasında formu gönderemezseniz telefon hattı üzerinden ulaşabilirsiniz. Kesinti nedeniyle iletilemeyen bir talebin sonuçlarından sorumluluk doğmaz.

• İçerik özenle hazırlanır, hatasızlık taahhüdü verilmez
• Erişim kesintisi altyapı, bakım ve dış etkenlerle oluşabilir
• Kesinti halinde telefon ya da mesaj yoluyla iletişim kurulabilir
• Sorumluluk sınırı mevzuatın izin verdiği ölçüdedir

Dış Bağlantılar ve Üçüncü Taraf Servisleri

Sayfalarda zaman zaman başka internet sitelerine bağlantı verilebilir. Bağlantı verilen adresin içeriği, gizlilik uygulaması ve güvenliği o sitenin sahibinin denetimindedir, bizim kontrolümüzde değildir. Bir bağlantıya tıkladığınızda artık bu koşullar değil, gittiğiniz sitenin kendi kuralları geçerli olur. Bağlantı vermek, ilgili sitenin içeriğini onayladığımız ya da doğruluğunu üstlendiğimiz anlamına gelmez.

Sitede mesajlaşma, harita, ölçüm ve dil çevirisi gibi işlevler için üçüncü taraf servisleri kullanılabilir. Bu servislerin kendi kullanım koşulları ve gizlilik metinleri vardır; WhatsApp üzerinden yazışmayı seçtiğinizde uygulamanın kuralları da devreye girer. Servis sağlayıcının hizmetini durdurması ya da arayüzünü değiştirmesi halinde ilgili işlev sitede geçici olarak çalışmayabilir.

• Dış sitelerin içeriğinden ve güvenliğinden o siteler sorumludur
• Bağlantı vermek onay ya da doğruluk beyanı değildir
• Üçüncü taraf servislerinde o servisin kuralları da uygulanır

Koşullarda Değişiklik ve Hükümlerin Geçerliliği

Bu koşulları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme, bölüm ekleme ve çıkarma hakkımız vardır. Değiştirilen metin sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer ve o tarihten sonraki kullanımlar için geçerli olur. Siteyi düzenli kullanıyorsanız bu sayfayı arada bir gözden geçirmeniz yararlı olur; sayfanın altında metnin en son ne zaman güncellendiği belirtilir.

Koşulların bir hükmünün geçersiz ya da uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli düzenleme ile ikame edilir. Haklarımızdan birini bir olayda kullanmamış olmamız, o hakkın sonraki olaylar için de kullanılmadığı biçiminde yorumlanamaz. Talep ettiğiniz hizmet bakımından ayrıca yazılı bir anlaşma yapılırsa, o anlaşmanın hükümleri kendi konusunda öncelikli olur.

• Değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer
• Güncelleme tarihi sayfanın alt bölümünde görünür
• Bir hükmün geçersizliği metnin bütününü etkilemez

Uygulanacak Hukuk, Yetkili Mahkeme ve İletişim

Bu koşullardan ve sitenin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlığın çözümünde İstanbul mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla hareket ediyorsanız, mevzuatın size tanıdığı yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkı bu hükümden etkilenmez; buradaki yetki kuralı, tüketici lehine olan kanuni düzenlemeleri sınırlamaz.

Bir sorunuz, itirazınız ya da içerikle ilgili düzeltme talebiniz varsa önce doğrudan bize yazmanızı öneririz; konuların çoğu yazışma ile çözülür. Halınızın ölçüsünü ve lif tipini ileterek teklif istemek, alım için gün planlamak veya bu koşullar hakkında bilgi almak isterseniz telefon hattımızı ya da elektronik posta adresimizi kullanabilirsiniz. Mesaj yazmayı tercih ediyorsanız aynı numara WhatsApp üzerinden de açıktır.

• Uygulanacak hukuk: Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı
• Yetkili yargı yeri: İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri
• Tüketici mevzuatından doğan başvuru yolları saklıdır
• Telefon ve mesaj: 0507 973 77 35
• Soru ve bildirimler için: info@vizyonisthaliyikama.com

Bu Metinle İlgili Sık Sorulanlar

Teklif formunu göndermem sözleşme kurar mı?

Kurmaz. Gönderdiğiniz form, parçanız hakkında bize bilgi ulaştıran bir bildirimdir ve tek başına yükümlülük doğurmaz. Ölçü, adet ve lif bilgisi görüldükten sonra tarafınıza iletilen kapsam, iki taraf da onayladığında geçerli olur.

Sitedeki bir metni kendi sayfamda yayımlayabilir miyim?

Kaynağını göstererek kısa bir alıntı yapmanız için ayrıca izin istemeniz gerekmez. Bir bölümün tamamını, listeleri ya da görselleri aktarmak istiyorsanız önce elektronik posta ile yazılı izin isteyin. Başvurunuzda içeriği nerede ve hangi kapsamda kullanacağınızı belirtirseniz yanıt daha hızlı verilir.

Koşullar değiştiğinde bana bildirim gelir mi?

Ayrıca bir bildirim gönderilmez; yürürlükteki sürüm her zaman bu sayfada durur. Sayfa sonundaki not, metnin en son hangi tarihte düzenlendiğini gösterir. Sayfayı yer imlerinize eklerseniz güncel sürüme dilediğiniz an bakabilirsiniz.