Bize Ulaşın: Telefon, WhatsApp ve E-posta
Halınızın türünü ve yaklaşık ölçüsünü iletin; alım ve teslim planını birlikte netleştirelim.
Bize ulaşmanın en hızlı yolu telefon veya WhatsApp. Aramak yerine yazmayı tercih ediyorsanız halınızın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderebilirsiniz; hav yapısını, dokuma tipini ve varsa leke bölgesini fotoğraftan büyük ölçüde ayırt edebiliyoruz. Bu, sizi tarif etme zahmetinden kurtarır ve doğru işlem yönteminin baştan konuşulmasını sağlar.
Yazışmayı kayıt altında tutmak isteyenler için e-posta da açık. İçeriğinde hangi ilçe ve mahallede olduğunuzu, kaç parça halı bulunduğunu ve yaklaşık ölçülerini belirtirseniz dönüş yaparken elimizde konuşacak somut bir bilgi olur. Yün, ipek veya el dokuması bir parçadan söz ediyorsanız bunu ayrıca yazın; bu halılar farklı sıcaklık ve deterjan rejimi ister.
Hangi Kanaldan Ne Zaman Yazmalı
Üç kanalın da ulaştığı yer aynı; fark hızda ve konunun türünde. Adresten alım planlamak, bir tarih ayarlamak ya da halının teslim durumunu sormak gibi kısa konular için telefon ve WhatsApp pratik. Birden fazla parça, farklı halı tipleri veya kurumsal bir talep söz konusuysa e-posta daha derli toplu ilerlemenizi sağlar.
- Telefon: alım günü ayarlamak ve halının durumunu sormak için en hızlısı.
- WhatsApp: halının fotoğrafını göndermek, leke bölgesini göstermek için uygun.
- E-posta: çok parçalı, kurumsal veya yazılı takip istenen talepler için.
- Teklif formu: hizmeti, ilçeyi ve parça bilgisini tek seferde iletmek isteyenler için.
Mesajınızda Bulunması İşi Kolaylaştıran Bilgiler
İlk mesajda birkaç bilgi olursa gereksiz gidip gelme ortadan kalkar. Bunların hiçbiri zorunlu değil; bilmediğiniz kısmı boş bırakıp konuşurken tamamlayabiliriz.
Halının cinsinden emin değilseniz tahmin yürütmeyin. Yün ile akrilik ya da ipek ile viskon çıplak gözle sıkça karıştırılır ve yanlış varsayım yanlış işlem demektir. Fotoğraf gönderin veya "emin değilim" deyin; ayrımı biz yaparız.
- İlçe ve mahalle: alım rotasını planlamak için.
- Parça sayısı ve yaklaşık ölçü: en/boy adım sayısıyla tahmin de yeterli.
- Halı tipi: yün, ipek, shaggy, bambu, pamuk, kilim, jüt, yolluk veya bilinmiyor.
- Varsa özel durum: evcil hayvan izi, uzun süredir kaldırılmış halı, renk akması şüphesi.
- Size dönüş için uygun saat aralığı.
Hizmet Verdiğimiz Alan
Merkezimiz Küçükçekmece; çalışma alanımız İstanbul'un Avrupa Yakası. Avcılar, Bahçelievler, Bakırköy, Başakşehir, Esenler, Esenyurt, Güngören ve Bağcılar gibi komşu ilçelerde alım ve teslim düzenli olarak yürüyor. Avrupa Yakası'nın diğer ilçelerinden gelen talepleri de karşılıyoruz; hangi ilçede olduğunuzu belirtmeniz yeterli.
Hangi ilçede ne yaptığımızı ayrıntılı görmek isterseniz hizmet bölgeleri sayfasından kendi ilçenizin sayfasına geçebilirsiniz.
S.S.S.
Sıkça sorulan sorular
Mesaj attığımda ne kadar sürede dönüş alırım?
Mesajları sırayla değerlendiriyoruz ve aynı gün içinde dönmeye çalışıyoruz. Yoğun saatlerde telefonla ulaşmak yazışmaktan daha hızlı sonuç verir. Dönüş için uygun saat aralığınızı yazarsanız sizi uygun olmadığınız bir zamanda aramayız.
Halımın türünü bilmiyorum, yine de yazabilir miyim?
Elbette. Halı tipini bilmek zorunda değilsiniz. WhatsApp'tan gündüz ışığında çekilmiş, havı yakından gösteren bir fotoğraf gönderin; dokuma yapısını ve elyaf cinsini büyük ölçüde ayırt edebiliyoruz. Kesin ayrım halı bize ulaştığında yapılır.
E-postaya gönderdiğim bilgiler ne için kullanılıyor?
İlettiğiniz ad, telefon ve adres bilgisi yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak için işlenir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılı; verilerinizin silinmesini istediğinizde aynı e-posta adresine yazmanız yeterli.
Avrupa Yakası dışından ulaşabilir miyim?
Çalışma alanımız Avrupa Yakası. Anadolu Yakası'ndan gelen talepler için alım ve teslim düzenimiz kurulu değil, bu yüzden söz vermemeyi tercih ediyoruz. Yine de yazabilirsiniz; durumunuzu değerlendirip açıkça yanıtlarız.
Teklif
Halınızı anlatın, teklifi birlikte netleştirelim
Halı türü, ölçü ve adet bilgisini paylaşın. Form gönderildiğinde bilgiler WhatsApp mesajı olarak hazırlanır; sunucumuzda kayıt tutulmaz.